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单项选择题
个别访问是调查者分别访问调查对象，通过（）的方式收集资料的一种访谈方法。
A、电话
B、信件
C、个别谈话
D、书面交流 -
单项选择题
下面关于“危机”的描述中，不正确的是（）。
A、危机指的是孕育重大变化的不稳定的时期或状态，这种变化带来不受欢迎的后果
B、危机指的是威胁到组织最根本的目标的事件
C、危机是指具有严重威胁、不确定性和有危机感的情境
D、危机是一个会引起负面影响的具有不确定性的大事件 -
单项选择题
危机期间，对消费者的传播对策不包括（）。
A、通过不同的传播渠道向消费者发布说明事故梗概的书面材料
B、公布事故的经过、处理方法和今后的预防措施
C、听取受到不同程度影响的消费者对事故处理的意见和愿望
D、派人到每一户家庭分别道歉
