多项选择题
以下对客户接待,描述正确的是()
A.第一时间出迎并接待客户
B.询问客户来店目的
C.根据客户来店意图安排合适的人接待
D.当客户表示自由赏车时,无需关注
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多项选择题
以下关于4S店精品附件业务,说法正确的是()。
A.推荐精品附件应符合顾客需求
B.可用精品装饰价目表向顾客推荐
C.精品附件作为优惠全部赠送给顾客
D.可用精品套装销售法向顾客推荐 -
多项选择题
以下关于客户邀约到店说法正确的是()
A.主动邀约客户到店看车
B.确认顾客来店需解决事项
C.跟顾客确认到店时间要尽量具体
D.提供清晰的来店指引 -
多项选择题
以下关于连贯工作流程的描述正确的选项是()。
A.在连贯工作流程中,一次只生产一件产品。这样,各个环节就不会出现停滞现象
B.连贯工作流程的目标是实现更短、更稳定的L/T(供货时间)
C.为了实现连贯工作流程,员工必须掌握多个环节和多种技术
D.会因为改善活动的进行导致生产线中断
