相关考题
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多项选择题
应急预案注意事项包括（）。
A.使用抢险救援器材方面的注意事项
B.现场自救和互救注意事项
C.票务C.现场应急处置能力确认和人员安全防护注意事项
D.应急救援结束后的注意事项 -
多项选择题
客户服务营销可以依托（）等为客户提供全方位服务。
A.加油站
B.微信平台
C.95504客服中心
D.网站 -
多项选择题
加油站开展忠诚营销，培育忠诚客户的正确做法有（）。
A.妥善解决客户抱怨
B.建立互动的忠诚客户数据库
C.为忠诚客户提供特殊待遇
D.跟客户拉关系
