相关考题
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多项选择题
培训的重要性包括（）。
A.增强企业竞争力的有效途径
B.增强企业凝聚力
C.激励员工工作积极性
D.完成年度目标 -
多项选择题
课程目标是确定（）的基础。
A.知识积累
B.课程内容
C.教学目标
D.教学方法 -
多项选择题
课程目标规定了阶段性的学员通过课程学习以后，在（）等方面期望实现的程度。
A.思想品德
B.技能水平
C.服务技巧
D.热情服务
