多项选择题
《动车组列车服务质量规范》办理站车交接，短编组动车组列车在（）号车厢之间；长编组动车组列车在（）号车厢之间；重联动车组列车在列车运行方向前组第（）位车厢之间。
A.4、5
B.8、9
C.1、2
D.7、8
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多项选择题
《动车组列车服务质量规范》指甲修剪整齐，长度不超过指尖（），不染（）指甲。
A.4毫米
B.有颜色
C.2毫米
D.彩色 -
多项选择题
持铁路乘车证出入车站、登乘列车，未提供二代身份证的，人工核验（），核查一致放行进站
A.铁路乘车证
B.上岗证
C.工作证
D.出差证明 -
多项选择题
《旅客列车空调失效应急处置办法》开展旅客列车空调失效应急处置工作时，要把（）放在首位，要以解决旅客通风透气为首要任务
A.保证列车正点
B.旅客列车安全
C.保证服务质量
D.旅客生命财产安全
