判断题
根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕85号），营业机构从事自有理财产品、个人结构性存款产品、代销产品及代理贵金属销售的人员，须遵循监管要求和行内制度规定取得相应销售资格，并将相关信息及其销售资格在销售专区（或专柜）内进行公示，无证人员不得营销推介产品，法律法规另有规定的除外。
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根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕85号），经营代销与理财业务的营业机构未对销售过程同步录音录像的，中国邮政储蓄银行给予限期整改并暂停代销与理财业务1至3个月的处理。 -
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根据《中国邮政储蓄银行理财经理管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕66号），理财经理应根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法（2018年修订版）》（邮银制〔2018〕24号）的要求，严格执行销售专区录音录像相关规定。 -
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根据《中国邮政储蓄银行理财经理管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕66号），理财经理应关注所管理客户的各类投诉，并按照《中国邮政储蓄银行客户投诉管理办法（2018年修订版）》（邮银制〔2018〕241号）和《中国邮政储蓄银行营业网点客户现场投诉管理办法（2016年版）》（邮银制〔2016〕2号）的相关规定处理。
