相关考题
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多项选择题
与团队导游服务相比，非团队导游服务的特点是（）。
A、服务项目少且比较单一
B、服务周期短但周转较快
C、服务难度大
D、游客自由度大，变化大 -
多项选择题
内宾团的全陪返程服务主要包括（）。
A、确认返程交通票据
B、联系组团社相关部门，落实回程接站
C、带领游客返回，告别
D、总结致辞，请游客填写意见反馈表 -
多项选择题
内宾团的全陪各站转移服务主要包括（）。
A、提前落实离境交通，提醒游客做好离境准备
B、协助办理离站事宜和行李托运
C、保管好有关票证，组织好交通工具上的用餐和住宿
D、解决转移过程中遇到的各种突发问题
