多项选择题
内宾团的全陪返程服务主要包括（）。
A、确认返程交通票据
B、联系组团社相关部门，落实回程接站
C、带领游客返回，告别
D、总结致辞，请游客填写意见反馈表
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多项选择题
内宾团的全陪各站转移服务主要包括（）。
A、提前落实离境交通，提醒游客做好离境准备
B、协助办理离站事宜和行李托运
C、保管好有关票证，组织好交通工具上的用餐和住宿
D、解决转移过程中遇到的各种突发问题 -
多项选择题
行前说明会的主要内容主要包括（）。
A、宣布日程安排及注意事项，强调出发时间和集合地点
B、希望游客互助友善、文明礼貌，支持和配合全陪工作
C、介绍旅游地天气状况，拟定房间分配方案
D、核对团队名单等，发放旅游团队相关物品 -
多项选择题
全陪参加或主持行前说明会，要注意的问题有（）。
A、介绍旅行社的情况
B、体现出职业风范
C、以礼貌语言亮相，以诚信豁达待人
D、相互留下联系方式
