多项选择题
游客甲在浏阳旅游过程中看中了一菊花砚台，但刚好缺货，因此游客甲要求导游员小王代购代运，小王应（）。
A、请示旅行社领导
B、在领导指示下收取足够钱款
C、购物、托运手续要完备
D、保存必要的文字资料
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多项选择题
游客要求购买的商品中，导游员应劝阻的有（）。
A、在地摊上选购的古玩
B、地方土特产
C、麝香
D、蟾酥 -
多项选择题
游客甲与游客乙因闹矛盾而提出调换房间，导游员应（）。
A、及时报告旅行社
B、请领队调解
C、有可能则进行内部调整
D、饭店有客房则予以满足，但告知房费自理 -
多项选择题
国庆期间，地陪小王接待一个来湘的广东团，因为客房紧张，所以未能按照协议安排既定饭店，游客提出更换饭店的要求，小王应（）。
A、即时与旅行社联系
B、耐心向游客解释
C、补偿游客房价差额
D、寻求全陪和游客的谅解
