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多项选择题
营销导向的主要支柱包括（）
A.目标市场
B.顾客需要
C.整合营销
D.产品质量
E.赢利能力 -
单项选择题
SPIN称为多项提问接触法，其中（）
A.S为需要
B.P为疑难问题
C.I为相关情况
D.N为实质含义 -
单项选择题
人们在沟通中，通过肢体言语、声音和言语共同完成信息交流的任务，其中通过肢体言语表达的占（）
A.45%
B.55%
C.70%
D.38%
