单项选择题
进行日常检查监督过程中,基层管理者及进行检查监督时比较有效的方式是()
A.结合部门情况制作检查监督表格,然后亲自将每次检查监督的情况记录
B.通过观察来评估执行情况,需要汇报时候再进行汇总分析
C.相信大伙都能够执行很好,检查监督也需要因地制宜,出问题时候严格点,不出问题时候宽松点
D.制定检查监督内部规范:检查表和处理流程与标准,然后安排其他人员检查监督,自己只需要抽查就可以了
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单项选择题
某销售分公司为了便于采集业务信息,规定所属业务人员日常要写《工作日记》,该部门经理王先生也按照规定经常检查监督下属完成日记的情况,但是员工小刘有一周偷懒没有写,正巧被集团总部制度检查部门查出,销售分公司决定对小刘按照制度予以处罚,同时追究基层管理者王经理的有关责任,您认为王经理应该承担什么样的责任()
A.王经理已经按照规范检查员工的日记记录情况了,因此王经理不承担本次事件的责任
B.王经理因为是刘先生的直接领导,因此承担领导责任
C.王经理因为工作不细致监督不力,因此应该承担主要责任
D.以上都不是 -
单项选择题
当公司新的通知和制度颁布后,做为基层管理者首先应该做的是()
A.首先考虑这个制度在本部门是否可行,然后结合部门实际情况看情况逐步落实
B.先考虑制度对本团队的影响如何,然后反馈上级,听上级领导的安排
C.立即组织团队中涉及所有人员接受制度培训,然后详细说明解释,规定新旧制度切换时间,同时规范执行的程序和监督的方式,确保制度落实的严肃性
D.颁布后,立即开始执行,对待第一次违规的人员坚决处罚,通过严格管理来实现制度的落实 -
单项选择题
在新的流程或者制度颁布后,很多员工不理解,做为基层管理者应该如何做()
A.将遇到的情况及时反馈给上级和相关部门
B.通过沟通,说服下属支持新流程,并严格执行新流程进行管理
C.在通告栏上公布流程后,严格按照新流程管理,对待出现失误的人员进行严格出发
D.以上都是
