单项选择题
将客户在场的朋友、下属、同事通过巧妙的方法引向销售人员的立场，会促成销售，这是运用了（）技巧。
A.利用其他客户
B.利用刚好在场的人
C.增强感染力
D.用客户听得懂的语言说
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单项选择题
很多销售人员和客户因为有很长时间的交往而成为朋友，他们珍视这份“战斗中”的友谊，害怕施加压力会破坏彼此之间的关系，所以在要求客户成交时感到难于启齿。这是因为什么呢（）？
A.缺乏自信
B.担心失败
C.关系压力
D.害怕客户 -
单项选择题
很多女性杂志上提倡“每天要喝八杯水，你会更美丽”，这种营销手法属于（）。
A.寻找产品的新客户
B.寻找产品的新用途
C.说服消费者更多的使用
D.开发相关产品 -
单项选择题
风靡全球的星巴克咖啡在全球有2000家分店，星巴克的战略选择属于（）。
A.标准化
B.增加附加值
C.顾客类型专门化
D.销售方式专门化
