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单项选择题
访前计划就是通过现状分析、（）、建立拜访战略来准备销售拜访过程的工作。
A.设立拜访目标
B.销售目标
C.确立准客户
D.处理客户反馈 -
单项选择题
对于伊利250ml 纸盒装纯牛奶在广州奶品市场的SWOT 分析中，属于产品优势的是（）。
A.产自大草原，奶味纯正
B.牛奶的口味单一，没有变化
C.广州人均收入较高，对牛奶的需求量也大
D.来自像蒙牛一样近似品牌的竞争 -
单项选择题
对于客户的负反馈，销售人员应该持有（）态度。
A.反对
B.否认
C.认同
D.不关心
