相关考题
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多项选择题
为实施网点转型战略，打造（）的大堂经理队伍，根据监管部门及农业银行相关管理规定，结合实际，制定中国农业银行营业网点大堂经理管理办法。
A.岗位设置合理
B.业务技能熟练
C.服务水平过硬 -
多项选择题
大堂经理层级晋升考评工作由一级分行组织，明确等级考评的（）和聘用原则。
A.组织频次
B.组织层级
C.部门职责
D.考评流程 -
多项选择题
大堂经理必须具有较强的（）能力，善于处理投诉、纠纷等。
A.人员管理
B.组织协调
C.服务营销
D.客户关系管理
