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单项选择题
列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生（）人以上疑似食物中毒的，应立即报告运行所在铁路局客运调度。
A.3
B.13
C.20
D.30 -
单项选择题
列车、车站发生旅客人身伤害时，站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况，报告（）、站长组织救护，稳定人员情绪，维护现场秩序。
A.列车员
B.运转车长
C.列车长
D.乘警 -
单项选择题
处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持（）、依法依规、就近及时的原则。
A.实事求是
B.协调处理
C.协商一致
D.自行解决
