多项选择题
确认危机后,企业应迅速成立危机处理小组,以下适合的成员包括()。
A.负责危机处理决策的主管
B.熟悉危机管理的专业人员
C.新闻发言人
D.法律顾问
E.处理投诉和咨询的一线工作人员
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多项选择题
“危机晴雨表”包括以下()指标。
A.危机影响值
B.危机危害度
C.危机波及面
D.危机可控性
E.危机发生概率 -
多项选择题
美国南加州大学教授米特罗夫和皮尔逊就危机管理提出的处理模式包括()。
A.信号侦测阶段
B.准备及预防阶段
C.损失控制阶
D.恢复阶段
E.学习阶段 -
多项选择题
运用初步危险分析方法识别重要守护目标防范缺陷,具有的优势有()。
A.识别并提供风险和安全事件以及相应风险的日志
B.在项目的初期使用,有较大的灵活度,适应各种计划设计的变更
C.能够识别并解决活动中各领域的各类问题
D.能表达后果特别复杂的风险事件,显示结果全面
E.简单易用,评估人员无需经过专业培训
