单项选择题
A1/A2型题
下列哪项不是管理的基本特征（）。
A.管理的二重性
B.管理的科学性和艺术性
C.管理的规范性
D.管理的普遍性
E.管理或管理人员任务的共同性
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单项选择题
主持会议需要把握的要点包括（）。
A.愉快合作
B.发散思维
C.引发讨论
D.紧扣议题
E.紧凑时间 -
单项选择题
评估形势的内容包括（）。
A.整体系统
B.社会需求
C.社会调查
D.人力资源
E.信息资料 -
单项选择题
护理管理者在谈话时应开诚布公，下列哪项体现了谈话技巧？（）
A.善于利用反馈机制
B.善于运用倾听技巧
C.善于启发下属讲真情实话
D.善于激发下属谈话愿望
E.避免一味说教
