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单项选择题
统计质量管理阶段是运用数理统计原理和抽样技术对生产过程进行的（）控制。
A.事前
B.事中
C.事后
D.反馈 -
单项选择题
全面质量管理包括（）过程的质量管理。
A.设计开发过程
B.生产及辅助过程
C.使用服务过程
D.A、B和C -
单项选择题
全面质量管理是以（）为中心。
A.顾客满意度
B.产品质量
C.全体员工
D.社会利益
