单项选择题
2020年1月14日印发的集团《关于2020年轨道交通运营安全管理工作的意见》中指出，2020年集团将深化聚焦运营安全“两个提升”，即提升现场管理能力和提升（）。
A.员工安全执行力
B.员工作业服从力
C.员工技能增长率
D.工作效率提升率
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单项选择题
2020年1月14日印发的集团《关于2020年轨道交通运营安全管理工作的意见》中指出，2020年上海轨道交通运营安全总体目标为“五杜绝两严控一实现”，其中“一实现”是指确保实现集团（）。
A.运营安全年
B.服务提升年
C.乘客增长年
D.员工幸福年 -
单项选择题
2020年1月14日印发的集团《关于2020年轨道交通运营安全管理工作的意见》中指出，2020年上海轨道交通运营安全总体要求为以（）为核心。
A.高质量发展
B.高速发展
C.乘客数高增长
D.投诉率为零 -
单项选择题
2020年1月14日印发的集团《关于2020年轨道交通运营安全管理工作的意见》中指出，2020年是集团实现“（）”发展规划目标的收官之年。
A.十一五
B.十二五
C.十三五
D.十四五
