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多项选择题
资本决定一切，（）赢得竞争优势。
A.产品
B.规模
C.品类
D.价值 -
单项选择题
增量市场条件下资本驱动（）。
A.规模增长
B.产品价格
C.服务价格
D.零部件价格 -
单项选择题
减少客户流失的关键是降低客户的（）。
A.期望值
B.费力程度
C.需求
D.成本
