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单项选择题
客房装饰布置要以（）需要为主。
A、卫生
B、功能
C、管理
D、时尚 -
单项选择题
客房部负责统一安排、协调对客人服务工作的是（）。
A、客房服务中心
B、客房楼层组
C、公共区域组
D、布草房 -
单项选择题
（）是客人与饭店之间建立正式合法关系的最基本环节。
A、预订确认
B、办理入住登记手续
C、办理退房结账手续
D、建立客史档案
