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单项选择题
墙面装饰具有独特的质感和触感，格调高雅华贵，吸音保温，立体感强的墙面材料是（）。
A.硬质墙面
B.墙纸、墙布
C.木质墙面
D.软墙面 -
单项选择题
客房设计时，安全性首先表现在预防（）。
A.安全事故
B.火灾
C.盗窃事故
D.水灾 -
单项选择题
楼层服务员应向客人简单介绍一下房内的设备，并告知客人如有需要可用电话通知楼层服务台或（）。
A.客房服务中心
B.总台
C.礼宾处
D.商务中心
