相关考题
-
单项选择题
交通服务是饭店方便客人的一个重要（）。
A.措施
B.服务项目
C.服务方针 -
单项选择题
在旅游旺季或节假日客人较多时，分房员要尽量提高客房（）。
A.价格
B.收费标准
C.周转率
D.出租率 -
单项选择题
（）是饭店借以吸引客人，招来生意，提高饭店声誉和营业额的一个重要手段和途径。
A.公关部
B.卖品部
C.娱乐部
