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单项选择题
跨国公司总裁应属于（）
A.A级VIP
B.B级VIP
C.C级VIP
D.D级VIP -
单项选择题
（）不属于VIP客人抵店后的完善工作。
A.将登记表输入电脑
B.做好VIP客人接待记录
C.建立VIP客人档案
D.征求VIP客人意见 -
单项选择题
VIP客人抵店前的准备工作中第一步要做的是（）
A.掌握VIP客人的姓名、职务、习惯和抵店时间
B.检查VIP房的准备工作
C.检查鲜花、水果和欢迎信的派送情况
D.布置饭店
