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多项选择题
客人可能因（）等原因而向饭店提出换房要求。
A.客房所处位置
B.价格
C.大小
D.噪音 -
多项选择题
接待团队入店，把准备好的房卡、早餐券等交给导游，同时告知（）
A.楼层
B.房间数
C.房间类型
D.用餐时间和地点 -
多项选择题
团队减少房间，在团单上注明取消的房号，取出房卡，通知（）
A.楼层台班
B.问讯处
C.预订处
D.行李组
