相关考题
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多项选择题
特殊情况需要增减房间时，接待员应通知（）做好相应变更。
A.收银处
B.问讯处
C.房务中心
D.预订处 -
多项选择题
“团队人员住宿登记表”要求填写（）
A.团队名称
B.证件号码
C.客房数量
D.抵离店日期 -
多项选择题
团队抵达前，接待员应仔细核对“团队接待预订单”的（）
A.团队住房数量
B.房价
C.结账方式
D.到达日期
