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单项选择题
装维人员应在规定时间内通过掌上家客APP（）工单处理界面拨打用户电话进行上门预约。
A、待受理
B、开通预约
C、缓装
D、开通待办 -
单项选择题
装维人员应具备专业的宽带装维技能，独立操作执行装维业务，并能够通过移动公司组织的上岗（）考试。
A、认证
B、记名
C、合格
D、电脑 -
单项选择题
装维人员应尽量在()的环境中制作光纤机械接续连接插头，并保持手指的清洁。
A、黑暗
B、潮湿
C、低温
D、干净
