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单项选择题
装维人员需积极树立并贯彻“客户为根、服务为本”的服务支撑理念,将()作为检验工作成功与否的第一标准。
A、客户满意度
B、网速
C、客户要求
D、公司要求 -
单项选择题
装维人员现场装机时,发现前台录入装机地址错误,应该用家客工具集更改至正确的()。
A、装机地址
B、联系电话
C、用户姓名
D、用户带宽 -
单项选择题
装维人员使用家客工具集更换故障光猫时,新光猫在终端后移系统中应处于()。
A、新品库
B、备件库
C、用户库
D、回收库
