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问答题

简答题

简述客房服务应具备的条件与规范。

    【参考答案】

    ①亲切的服务态度;
    ②专业技能;
    ③安全感;
    ④礼貌;
    ⑤宾至如归;
    ⑥舒适感;
    ⑦熟记客人的姓名与喜好。

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