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问答题

简答题

如何做好重要客人(VIP)的服务接待工作?

    【参考答案】

    (1)客人到达前的准备工作,客人到达前:
    ①应先了解客人的情况。比如客人或团队客人的姓名、等级、地位、国籍、宗......

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