多项选择题
以下哪种情况可以录入保养单？（）
A.非当月提醒用户，网点在当月有上门换芯
B.当月提醒用户，工程师上门换芯
C.用户反馈不用保养
D.机器已弃用
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多项选择题
以下哪种情况不能录入保养单？（）
A.联系电话为空号
B.机器已不在使用
C.售后只是和用户约好时间还没上门
D.工程师未上门保养 -
单项选择题
苏宁租赁机工程师上门保养换芯后要进行滤芯复位吗？（）
A.要
B.不要 -
单项选择题
接入诉求工单是维修。工程师上门检测为机器无法修复，需要跟代理商申请机器，这个可以修改业务类型为退换机吗？（）
A.可以
B.不可以
