单项选择题
任何系统都有其产生、发展、成熟及老化消亡，最后又被更新的系统所替代的过程，这个过程通常称为（）。
A、系统开发周期
B、系统生命周期
C、系统规划周期
D、系统运行周期
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单项选择题
管理信息系统的英文简写是（）。
A、ERP
B、MIS
C、BPR
D、EC -
单项选择题
建立客户关系是指将目标客户（）开发为现实客户
A、全部客户
B、高端客户
C、潜在客户
D、贵宾客户 -
单项选择题
系统的关联性是指（）
A、各要素之间既相互作用又相互联系
B、系统中各组成元素不是简单的集合，而是通过相互联系、互相协作，为实现某一特定目标而组成的一个有机整体
C、按一定次序和结构组成系统的
D、不能适应环境变化的系统是没有生命力的系统
