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单项选择题
任何系统都有其产生、发展、成熟及老化消亡，最后又被更新的系统所替代的过程，这个过程通常称为（）。
A、系统开发周期
B、系统生命周期
C、系统规划周期
D、系统运行周期 -
单项选择题
管理信息系统的英文简写是（）。
A、ERP
B、MIS
C、BPR
D、EC -
单项选择题
建立客户关系是指将目标客户（）开发为现实客户
A、全部客户
B、高端客户
C、潜在客户
D、贵宾客户
