单项选择题
PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指（）
A.计划、实施、检查、处理
B.实施、检查、计划、处理
C.检查、计划、处理、实施
D.检查、处理、计划、实施
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单项选择题
质量意识，就是对质量的认知及态度。那么公司只需要（）具备质量意识即可（）
A.管理者
B.公司全体员工
C.质检人员
D.生产部员工 -
单项选择题
无论是产品质量，还是过程的质量，决定其合格与否的都是（）
A.材料的因素
B.机器的因素
C.环境的因素
D.人的行为因素 -
单项选择题
质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时下列说法正确的是（）
A.特性可以是固有的或赋予的
B.特性是针对产品而言的
C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D.对特性的要求均应来自于顾客
