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多项选择题
故障处理时应遵循以下哪些要求？（）
A.先本地后全网
B.先对端后本端
C.先调通后修理
D.先重点后一般 -
多项选择题
用户上网慢问题的可能原因有（）
A.ONU硬件故障
B.用户PC网卡兼容问题
C.用户PC上有其他业务占用了大量带宽
D.上层设备问题（对ONU进行了限速、BRAS设备对用户帐号进行了限速、上行出口带宽不足） -
多项选择题
环境勘测中智能锁安装环境是有哪些注意要点？（）
A.不能安装在能太阳直晒的地方
B.不能安装在雨淋到的地方
C.不能安装在潮湿的地方
D.安装位置附近不能有化学腐蚀性物质
