单项选择题
开展用户教育的形式包括：（）
A.常见问题解答；专题讲座；文献检索课；网络远程教育
B.常见问题解答；专题讲座；文献检索课
C.专题讲座；文献检索课；网络远程教育
D.常见问题解答；专题讲座
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单项选择题
2010年国家图书馆出版社出版了第（）版《中国图书馆分类法》。
A.六
B.四
C.五
D.三 -
单项选择题
FAQ即指（）
A.疑难问题解答；
B.常见问题解答；
C.课题咨询；
D.专题咨询。 -
单项选择题
下列哪个选项不属于咨询用户信息需求共同的规律。（）
A.咨询用户信息所需的全面性
B.咨询用户信息需求的集中性与分散性
C.咨询用户信息需求的阶段性
D.咨询用户信息的共享性
