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单项选择题
1952年，国际金钥匙学会成立，我国第一把“金钥匙”产生于（）。
A.北京饭店
B.上海锦江饭店
C.广州希尔顿饭店
D.广州白天鹅宾馆 -
填空题
饭店常用的清洁剂有洗涤剂、（）、碱性清洁剂、（）、（）、溶剂、消毒剂、空气清新剂。 -
填空题
酒店服务中的三轻是（）、（）、（）。
