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多项选择题
销售人员应该掌握的谈判原则是（）
A.轻利益、重立场
B.轻立场、重利益
C.对事不对人
D.表现出“权力不足以作决定”
E.目标明确、坚持底线 -
多项选择题
FAB介绍法将推销产品的步骤归纳为（）
A.介绍产品的特征
B.分析产品的优点
C.介绍产品给顾客带来的利益
D.说服顾客促成交易
E.提供其他附加产品价值 -
多项选择题
假设你开办一家企业，生产和销售某种产品，该产品的价格在5000元到10000元之间，你的主要顾客是小零售商。如果你不亲自接触他们，希望把他们变成潜在顾客，有效的挖掘途径是？（）
A.从企业内部销售其他类似产品处获得信息
B.通过老顾客或朋友所得
C.根据代理商提供的线索
D.大量发送电子邮件，采用遍地撒网
E.广告宣传
