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单项选择题
（）服务能增加客户对物流企业的忠诚度。
A.低成本
B.个性化
C.高质量
D.高效率 -
单项选择题
（）是有效联接供应链经营的重要手段。
A.库存
B.运输
C.物流服务
D.网站
E.公关 -
单项选择题
“找出遗留问题”是PDCA方法中（）步骤的工作内容。
A.策划
B.实施
C.检查
D.处置
