单项选择题
一家大型的药品批发公司帮助独立的药店建立了会计和存货系统、计算机订货系统，帮助它的客户提高竞争力，并使他们更忠实于该公司，该公司采用的是差异化工具是（）
A.产品差异化
B.服务差异化
C.人员差异化
D.形象差异化
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单项选择题
在餐馆中的色拉餐柜可以“调制”自己喜欢的色拉；在某些冷饮店里顾客可自行调制冰激凌，他们采用的目标市场策略是（）
A.一对一营销
B.集中性营销
C.无差异营销
D.差异性营销 -
单项选择题
在生产上具有一定的专业化特征优势的企业，较为合适的目标市场营销策略是（）
A.集中性营销
B.一对一营销
C.无差异营销
D.差异性营销 -
单项选择题
同质性较高的产品，如石油、大米、食盐、钢铁等，宜采用（）
A.集中性营销
B.反细分化
C.无差异营销
D.差异性营销
