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判断题
供电企业因特殊原因临时调整停电计划,未将变更后的计划停电信息告知重要客户的,归为未按停电计划停送电。
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判断题
客户向供电公司报修后,抢修人员未在承诺时限范围到达现场,客户必须是通过95598报修才能派发投诉工单。
判断题
客户向供电公司报修后,抢修人员未在承诺时限范围到达现场,需严格按照事项承诺时限为准,重新约定的时间不予考虑。
判断题
客户报修后,工作人员承诺30分钟到达现场,但现在35分钟过去了仍未到,客户要求投诉,应派发投诉工单。
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