关键事件法中的关键事件是指会对个人或组织绩效产生决定性影响的事件，分为（）和（）。

A.可以有效避免宽大化倾向、中心化倾向和严格化倾向
B.结构简单，操作便捷，设计和使用成本低
C.便于对标管理，形成良好的示范效应
D.能够很好地激发员工的工作积极性

A.易于实施，等级分明，设计和应用的成本低廉
B.奖励与惩罚相联系、激励作用大
C.执行严格，强制区分等级，有利于组织对员工的管理和控制
D.便于同等级内员工之间的具体差别进行比较

A.多数员工
B.全部单位
C.全体员工
D.部分员工