相关考题
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多项选择题
对于邮轮餐饮服务人员的素质要求有（）。
A.专业的知识与技能
B.敬业乐业的精神
C.沟通能力
D.跨文化交流能力 -
多项选择题
邮轮餐饮服务人员心理素质的要求有（）。
A.要能忍受“孤独”
B.要能抗压抗挫
C.要有服务意识
D.要能控制情绪 -
单项选择题
以下哪个是酒店业务部门（）。
A.驾驶部
B.甲板部
C.轮机工作部
D.餐饮部
