相关考题
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多项选择题
邮轮餐饮服务人员心理素质的要求有（）。
A.要能忍受“孤独”
B.要能抗压抗挫
C.要有服务意识
D.要能控制情绪 -
单项选择题
以下哪个是酒店业务部门（）。
A.驾驶部
B.甲板部
C.轮机工作部
D.餐饮部 -
判断题
现代邮轮的乘客和工作人员的比例一般为2：1。
