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单项选择题
下列选项属于公共关系管理过程中环境因素的是（）
A.印刷媒介
B.组织的机构设置
C.公众对象
D.工作方法选择 -
单项选择题
当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为（）
A.高知名度／高美誉度
B.高美誉度／低知名度
C.低知名度／低美誉度
D.低美誉度／高知名度 -
单项选择题
廉政建设、社会治安在舆论对象中属于（）
A.社会事件
B.社会问题
C.社会冲突
D.社会运动
