多项选择题
顾客要求看CCTV，确认遗失物品被谁拿走了，管理组应（）
A.告诉顾客监控是内部管理用的
B.请顾客及时报警，让警察处理
C.在警察的要求下让顾客一起看CCTV
D.如果顾客遗失的财物金额小于餐点，可进行O单，将餐费还给顾客以做安抚
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多项选择题
遇到警察要求调取录像，管理组应请警察提供或填写（）
A.公司的《对第三方保密协议书》
B.介绍信或调取证据通知书
C.公司的《监控视频调取记录单》
D.紧急事故报告单 -
单项选择题
认同鼓励的要点？（）
A.及时、明确、公开
B.及时、明确、对事不对人
C.及时、公开、对事不对人
D.及时、公正、公开 -
多项选择题
若街道办等政府部门需要餐厅对其某项工作进行调查配合，当中涉及营业额等内部信息，应（）
A.请对方提供相关文件依据，留下对方信息
B.报告公司相关部门
C.如果对方有政府的红头文件证明，可以先给出信息再报备
D.得到指示后再行动
