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多项选择题
装移机服务：安装人员根据客户指定的一处上网地点，从（）将宽带接入、信息点调通。
A.分线盒（ADSL接入）
B.楼道多媒体箱（LAN接入）
C.光分纤箱（FTTH接入） -
多项选择题
装维人员在装移修过程中，禁止的行为包括以下哪些（）
A.私吞、倒卖终端设备及装维材料
B.私自变卖、开通电信业务
C.在业务发展、签转中一拆一装、先装后转等，骗取酬金
D.代理他网业务、代理他网装维工作、向他网泄露客户信息、变卖客户业务 -
多项选择题
装维人员在进行ITV安装、障碍查修过程中，机顶盒障碍提示代码10011，应做如下正确操作进行恢复（）
A.检查连接机顶盒的终端（猫或路由器）是否开电
B.检查连接机顶盒和宽带猫的网线两端是否插紧（机顶盒连接灯亮绿灯表示连接正常）
C.如机顶盒连接灯不亮，更换机顶盒的网线重试
D.待机顶盒连接灯亮绿灯时，关电重启机顶盒尝试
