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问答题

简答题

请问骚扰电话处理有哪几项原则?

    【参考答案】

    (1)适度引导原则。
    (2)维护服务形象原则。
    (3)有据可依原则。
    (4)不翻旧帐原则。
    (5)保密原则。

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