多项选择题
餐厅经理的主要职责有哪些（）
A.全面负责制定餐厅的工作计划
B.督导餐厅的日常运转
C.确保为客人提供优质的管理服务
D.完成每日营业指标，并进行成本控制
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多项选择题
以下属于中餐宴会特点（）
A.人数多
B.档次高
C.品种多
D.经营活动多样 -
多项选择题
消费者对饭店产品的基本要求是（）
A.清洁
B.舒适
C.方便
D.安全 -
多项选择题
宾客投诉的类型有（）
A、语言
B、态度
C、有意刁难
D、菜肴的质量
