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多项选择题
宾客投诉的类型有（）
A、语言
B、态度
C、有意刁难
D、菜肴的质量 -
多项选择题
下列（）是按宴会的餐别进行分类。
A、国宴
B、中餐
C、早餐
D、自助餐 -
多项选择题
服务员行走的注意事项正确的是（）
A、遇到十分紧迫的事，加快步伐，慌张奔跑
B、行走在走廊通道，楼梯时应靠右行走，见客人要主动问好
C、两人行走要拉手搭肩；多人行走，要排成行
D、行走时不得吸烟吃东西
